CHÚC MỪNG NĂM MỚI 2010



Văn hóa dịch vụ khách hàng - Nền tảng của thành công.


Không có khách hàng sẽ không có bất cứ công ty nào tồn tại”. Nhận định của nhà kinh tế nổi tiếng Erwin Frand đã cho thấy vai trò của khách hàng trong mọi hoạt động kinh doanh. Trong những thời kỳ kinh doanh suy thoái, các công ty đã phải đối mặt với sự sụt giảm đáng kể của doanh thu, kéo theo việc cắt giảm nhân viên và thu hẹp quy mô dịch vụ.
Tuy nhiên, điều này thực sự không giúp công ty lấy lại đà tăng trưởng. Đúng vậy, trong lúc khó khăn, dịch vụ lại càng phải được ưu tiên quan tâm hàng đầu: bạn càng thu hút được nhiều khách hàng, bạn càng mau chóng và dễ dàng vượt qua giai đoạn khủng hoảng.

KHÁCH SẠN KIM LONG

Khách sạn Kim Long, khai trương cuối tháng 11.2009, nằm ở trung tâm thành phố Đà Nẵng, với một vị trí thuận tiện để đi xuống khu trung tâm mua sắm và tới những điểm du lịch nổi tiếng.

Đà Nẵng _ Thành phố cưỡi đầu Sóng.

Tôi đã từng đọc ở đâu đấy câu "Đà Nẵng _ Thành phố cưỡi đầu Sóng". Lúc đầu nghĩ mãi mà không hiểu, cho đến khi tôi đặt chân đến mảnh đất này.

Mẹo vặt Du lịch.

  Rất đơn giản và hiệu quả, cách cư xử trong khi du lịch sẽ đem lại cho bạn nhiều lợi thế.